Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PrintMa GbR
Randenstr. 8
78234 Engen
E-Mail: printmagbr@gmail.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

4. Bestellprozess und Kundendaten

Erfassung von Bestelldaten

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung erfassen wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname (optional)
• Hochgeladene STL-Dateien
• Konfigurationsdaten (Material, Farbe, etc.)
• Besondere Wünsche und Anmerkungen

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Speicherdauer

Ihre Bestelldaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel 10 Jahre). STL-Dateien werden nach Auftragsabwicklung gelöscht, soweit keine Nachbestellung vereinbart wurde.

5. Profilbild im Kundenkonto

Sie können in Ihrem Kundenkonto freiwillig ein Profilbild hinterlegen. Die Angabe ist optional; ohne Bild wird ein neutrales Symbol angezeigt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Bild wird beim Hochladen in Ihrem Browser auf 512 × 512 Pixel verkleinert. Dabei entfallen die im Original enthaltenen Metadaten (EXIF), insbesondere mögliche Standortangaben – diese verlassen Ihr Gerät also nicht.

Die Speicherung erfolgt auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters in der Europäischen Union. Der Speicherbereich ist nicht öffentlich zugänglich: Der Abruf ist ausschließlich über zeitlich befristete, signierte Links möglich, die nach einer Stunde ihre Gültigkeit verlieren. Ein Zugriff durch andere Nutzerinnen und Nutzer ist technisch ausgeschlossen.

Sie können das Bild jederzeit in Ihrem Konto unter „Mein Konto“ ersetzen oder entfernen. Beim Entfernen wird die Datei unmittelbar gelöscht; beim Ersetzen wird die vorherige Datei gelöscht. Löschen Sie Ihr Kundenkonto, wird auch ein hinterlegtes Profilbild entfernt.

6. Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen.

7. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. E-Mail-Verkehr

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

10. Technische Fehleranalyse mit Sentry

Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler verwenden wir Sentry, einen Dienst der Functional Software, Inc. (Sentry). Dabei werden technische Fehlerdaten wie Zeitpunkt, Anwendungsversion, Browser- und Betriebssysteminformationen, betroffene technische Komponente sowie eine zufällige Request-ID verarbeitet. Die Daten werden in der deutschen Sentry-Datenregion gespeichert.

Wir übermitteln keine Kundendaten, hochgeladenen Modelle, Dateinamen, E-Mail-Adressen, Inhalte von Anfragen, Tokens oder signierte Download-Links. Session Replay und Profiling sind deaktiviert. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Fehlerdaten werden höchstens 30 Tage gespeichert.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: printmagbr@gmail.com

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.